5еместо

1401

голос

Фото не проходят модерацию

Добрый день! Внимательно и несколько раз прочла требования к фото, но так и не понимаю, чем они не соответствуют. Фото сделаны лично мной, не скопированы с других сайтов, не размыты, вещь хорошо видно и на теле и в разложенном виде. Что не так?

Yulia, 16.10.2014, 13:02
Альтернативное изложение(что это?)

Добрый вечер мои фото не прошли модерацию хотя сделаны мною лично нельзя ли указывать в письме в чем причина ?

Марта Степова, 17.01.2016, 19:55

почему мои объявления не проходят модерацию?

продам сапоги и туфли, в чем причина?????

Ольга, 21.12.2015, 14:45

Чому мій товар не пройшов модерацію?? що треба змінити?

Карина Смаль, 17.12.2015, 19:17

Вещи по непонятным причинам не проходят модерацию

Доброго времени суток!
Почему мои вещи не проходят модерацию, ссылка на п.3?
Если я соблюдаю все правила.

Veranika Veranika, 15.10.2015, 21:04

Если товар не прошёл модерацию, то просьба его не удалять, а сохранять в профиле пользователя, как черновик с пометкой, что нужно изменить.

Пример, не прошло модерацию фото, зачем удалять лот полностью?! продавец тратил время на описание, а даже не может восстановить или отредактировать спорные позиции - это не правильно

Официальный ответ
admin, 23.03.2016
Уважаемые пользователи.
Прочтите это сообщение перед тем, как оставлять комментарии по этому вопросу.

1. При отклонении объявления на почту отсылается уведомление с указанной причиной. Всегда. Отсылается автоматически, вне зависимости от желания модератора.

2. Объявления всегда отклоняются согласно правил http://shafa.ua/page/trebovaniya-k-obyavleniyam

3. Подробнее про модерацию, а также, что именно нужно делать, если вы считаете свое объявление несправедливо отклоненным, можно прочесть тут http://shafa.ua/page/chto-takoe-moderaciya-chastye-voprosy

4. "Отсутствующие" каналы связи с администрацией вы сможете найти на главной странице правил. Или ответить на любое информационное письмо, отправленное с любого из адресов Шафы - вы попадете к администратору, которому сможете задать ваш вопрос
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

"К сожалению, ваш товар "Новая мужская куртка." не прошел модерацию, в связи с не соответствием правилам сайта.
Комментарий модератора:
Товар не соответствует правилам сайта"
Уважаемая администрация сайта, можно ли получать более развернутые комментарии модератора, что бы понять в чем причина и исправить её?
Куртка совершенно новая, покупалась мужу в интернет-магазине, просто не подошла по размеру.
Все правила вашего сайта соблюдены, перечитывала их неоднократно, так же присутствуют фото сделанные мной.
Ожидаю Вашего ответа.
Наверное потому что "Новая мужская куртка" это мужская одежда, а этот сайт предназначен пока что только для женской.
Tatiana Golubinskaya, 02.04.2015, 19:55
Добрый вечер!
Очень надоело и неприятно получать сообщение "К сожалению, ваш товар "Продам новые оксфорды splendid из сша." (#____) не прошел модерацию в связи с не соответствием правилам сайта. Коментарий модератора:http://shafa.ua/page/trebovaniya-k-foto пункт 2.5"
И вновь и вновь по многу раз размещать один и тот же товар!
Практически все фото товаров, котрые я размещаю - я делаю сама! И в каждом посте в сооответсвии с данным пунктом (2.5. если в лоте нет хотя бы одного фото, сделанного вами самостоятельно) есть фото сделанное самостоятельно, т.е. мной , фото!
Потому я не помнимаю, если фото сделано хорошо, на белом фоне например - зачем его удалять? Нужно делать на фоне ковра? :) Почему Вы считаете что оно не соответсвует правилам сайта? Я даже в описании пишу, что фото мои, когда мой товар удаляют по несколько раз!
Надеюсь на понимание и содействие!
Модераторы, прошу быть внимательнее и лояльнее!
Спасибо!
Tatiana Golubinskaya, 03.04.2015, 16:32
Вашего ответа всё нет, но зато Вы удалили мой товар очередной раз так как он не прошёл модерацию из-за фото, хотя ВСЕ фото были сделаны мной лично!
Разместила еще раз, добавив фото обуви на полу на коробке :), чтоб уж наверняка было видно что это моё фото :), по- домашнему так сказать :) , надеюсь, что модераторы оценят и не удалят на сей раз.
Всё еще жду Ваш комментарий, пожалуйста.
admin, 03.04.2015, 16:35
Татьяна, здравствуйте. Напишите ваше имя в Шафе. Так будет гораздо быстрее решить вопрос)
Или напишите админу http://shafa.ua/member/admin
Мы поднимем ваши товары и проверим.
Добрый вечер!
Очень надоело и неприятно получать сообщение не прошел модерацию в связи с не соответствием правилам сайта. Коментарий модератора:http://shafa.ua/page/trebovaniya-k-foto пункт 2.5"
И вновь и вновь по многу раз размещать один и тот же товар!
Практически все фото товаров, котрые я размещаю - я делаю сама! И в каждом посте в сооответсвии с данным пунктом (2.5. если в лоте нет хотя бы одного фото, сделанного вами самостоятельно) есть фото сделанное самостоятельно, т.е. мной , фото!
Потому я не помнимаю, если фото сделано хорошо, на белом фоне например - зачем его удалять? Нужно делать на фоне ковра? :) Почему Вы считаете что оно не соответсвует правилам сайта? Я даже в описании пишу, что фото мои, когда мой товар удаляют по несколько раз!
Надеюсь на понимание и содействие!
Модераторы, прошу быть внимательнее и лояльнее!
Спасибо!
Елена, 26.07.2015, 12:26
Подскажите, пожалуйста, сколько времени фото проходит модерацию??
И еще вопрос: если объявление на модерации и его нет в каталоге, то откуда появляются просмотры?
Igor Gumenyuk, 26.07.2015, 12:31
В течении нескольких часов. Просмотры модераторов тоже считаются.
Ольга Цыганова, 20.09.2015, 11:59
Я тоже не могу добавить вещь на сайте shafa. Сначала модерацию не прошло..... сейчас даже фото не грузит. На ОЛХ всё намного проще чем у вас на сайте.
Atikhaus Atik, 25.03.2016, 09:03
совершенно с вами согласен,не сайт а просто головная боль
Ольга Понина, 03.10.2015, 13:53
При добавлении фото пишет: неверый формат файла. Объясните, пожалуйста.
Ольга Садченко, 05.10.2015, 21:00
Я раньше вещи добавляла и они сразу появлялись в моих товарах, а сейчас не добавляются. Почему?
Анюля Дубравина, 26.11.2015, 13:53
уже нет сил!!!
не проходят модерацию,...... уж очень у вас по этому поводу халатное отношение,вы ставляете обьявления выборочно!!
http://shafa.ua/member/anullya_shop/clothes
у меня товар дома,фоткаю лично сама!
коггда погода хорошая делаю фото на улице у себя дома на фоне красенного керпича,часть таких обьявлений выставлены,а часть нет! почему?????? фон такой же,только меняеться обувь........ пишу администратору уже какой день,он все на своем стоит и все,не обьсняет конкретно,я ему доказываю что фото мои,и могу это доказать,он игнорирует,еще и грубит и говорит если будут выставляться обять такие же обьявления,ваш аккаутн заблокируют....за что?????? у вас требования к фото сделанные лично вами,так у меня и есть..... тепеь он мне говорит что нужно к вашим фото добавить и фото с другого сайта,зачем????? че за бред?? остальные обьявления что прошли модерацию все фото мои без фото с других сайтов,а те что не прошли нужно добавить фото с сайта....че за дибилизм?? вам с этим явно нужно вавести порядки!!
и еще обьявлние кроссовок модель одна и таже только цвет разный у кроссовок,естестенно я выставляю 2 обьявления розовые и бежевые(фото идентичные,в таких ракурсах и на том же фоне) одни прошли ворые нет......лол...как так??? причина вообще не понятна..
прошу обьяснений!
в чем разница?? http://shafa.ua/women/krossovki-i-kedy/krossovki/9971.. эти вы выложили,а розовые такие же нет?
"Кроссовки розовые" (#997091)
жду ответа!
Helene Seyfullina, 10.03.2016, 12:51
Здравствуйте! подскажите, как выйти на администратора?
Atikhaus Atik, 25.03.2016, 09:04
так они дауны,толку ни какого
Татьяна, 01.12.2015, 07:50
Аналогична такая же проблема! Выкидываю фото сделаные мной, одни проходят, дргие не проходят. Почему? Адимнам надо выполнить план по не дрпущенам обьявлениям??? у меня просто нет другого обьяснения. Или же вы просто неуважительно оноситесь к продавцам??? Продавцы двигают ваш сайт...чем больше продавцов и товаров, тем больше покупателей и покупок!!! Чем больше покупок, тем более ваш сайт еффективен и распространён!!! А это значит больше рекламы и платных обьявлений!!!! Задумайтесь над этим!!!

Ваше ..."К сожалению, ваш товар "................"не прошел модерацию в связи с не соответствием правилам сайта." доводит до нервного срыва!!!

Уважения, пожалуйста, чуть чуть уважения к продавцам, дорогие админы!
Анна-Янина, 03.04.2016, 10:41
Третий день не грузятся фото...
Мда...
Я так понимаю, что платформа новая и модераторы сами в ней слабо ориентируются.
Может, не стоит модерировать каждое фото?
Из-за подобных сложностей теряется клиентская база.
Посмотрите работу аукционных сайтов: Виолити и Аукро, к примеру, где совершают сделки на сотни-тысячи долларов за раз.
И никакой истерики в комментах: все работает, как часы!
Удачных покупок и продаж :)
Екатерина, 20.06.2016, 15:55
Ужас!..неоднократно удаляют фото,сделанные лично !Это ужас,ни на одном сайте такого нет(
Оля, 25.06.2016, 08:35
Добрий день, мені дуже подобається Ваш сайт. Але не розумію, чому да дава тижні не можу закинути фото взуття ( фото зроблені особисто) . Робила, як і раніше- все зх вимогами сайте. В чому причина?
Елена, 25.06.2016, 21:52
Создайте аналогичный сайт, по мужским товарам ;)

Оставить комментарий